Service Other

برای تعریف و مدیریت سرویسهای دلتاسیب از منوی CRM گزینه Service را انتخاب می کنیم .

در این پنجره لیستی از سرویس های تعریف شده در سیستم نمایش داده می شود.

در دلتاسیب چهار نوع سرویس قابل تعریف است که در این قسمت به توضیح سرویس other می پردازیم:

تعریف سرویس Other:

این سرویس بیشتر برای مباحث حسابداری کاربران مورد استفاده قرار می گیرد و در قبال آن چیزی به اعتبار کاربر افزوده نخواهد شد.

برای تعریف سرویس Other در پنجره ی لیست سرویس ها دکمه ی Add را می زنیم و در پنجره ی باز شده در قسمت ServiceType گزینه ی Other را انتخاب می کنیم و سایر گزینه های موجود مانند سرویس های قبل می باشد که به تفصیل بررسی شد.

مثال: می توانیم سرویسی برای نصب و راه اندازی اینترنت در محل استفاده ی مشترک تعریف کنیم. در صورتی که این سرویس را برای کاربری اضافه نماییم، مبلغی که برای سرویس در نظر گرفته ایم برای مشترک اعمال خواهد شد. مواردی مثل دو عدد فشفشه که در توضیح سرویس آمده است را در قسمت تعریف گیفت در ادامه خواهد آمد.

ویرایش سرویس:

با استفاده از دکمه ی Edit موجود در نوار فوقانی پنجره ی لیست سرویس ها می توانیم سرویس های ذخیره شده از قبل را ویرایش نماییم.

@ نکته: با توجه به اینکه امکان به وجود آمدن اختلال در اعتبار کاربرانی که سرویس انتخاب شده را از قبل اختیار کرده اند وجود دارد، در پنجره ی ویرایش سرویس امکان ویرایش اطلاعات اعتباری سرویس وجود ندارد.

حذف سرویس:

برای پاک کردن سرویس های قدیمی از نوار فوقانی این پنجره دکمه ی Delete را فشار می دهیم. در صورتی که سرویس انتخاب شده برای هیچ کاربری Active و یا Pending نباشد پس از زن دکمه ی Yes آن سرویس پاک خواهد شد. در غیر این صورت می بایست ابتدا سرویس کاربرانی که فعال هستند را عوض کرده و سپس اقدام به پاک کردن سرویس ها نماییم.

@ نکته: برای مشاهده ی لیست کاربرانی که سرویس را در وضعیت Pending یا Active دارند از سربرگ Users استفاده نمایید.

Gift: یکی از قابلیت های بسیار جالب و کاربردی دلتاسیب امکان تعریف هدیه های یک روزه برای کاربران است. در این سربرگ می توانیم هدیه تعریف نماییم که در هنگام فعال شدن سرویس، در اختیار کاربر قرار گیرند. این هدیه ها به این صورت هستند که هر زمانی که فعال شوند کاربر تا ساعت 24:00 همان روز اجازه ی استفاده از آن را دارد و در صورت عدم استفاده در ساعت 24:00 آن روز سوخت می شود. برای اینکار مطابق شکل سرویس مورد نظر را انتخاب میکنیم و در سربرگ Gift ، هدیه موردنظر را ایجاد می کنیم.

یک نام هدیه که قبلا در قسمت Gifts ساخته ایم را انتخاب می کنیم و در قسمت Count تعداد آن را برای سرویس مشخص می کنیم.

GiftTrafficRate: این فیلد ضریب محاسبه ی ترافیک کاربر است. به عنوان مثال در صورتی که این فیلد مقدار 0.5 را داشته باشد مصرف کاربر نصف محاسبه خواهد شد. یعنی در صورتی که کاربر یک گیگابایت مصرف کند مقدار نیم گیگابایت از ترافیک کاربر کسر خواهد شد. در صورتی که این فیلد را برابر صفر قرار دهیم مصرف کاربر رایگان می شود.

GiftTimeRate: این فیلد مانند فیلد قبل می باشد و برای کاربران ساعتی مورد استفاده قرار می گیرد.

GiftExtraTr(MB): این فیلد مقدار ترافیک اضافه بر حسب مگابایت است که پس از فعال کردن هدیه در اختیار کاربر قرار می گیرد.

GiftExtraTi(Second): این فیلد مقدار زمان اضافه ای است که در قبال فعال سازی هدیه در اختیار کاربر قرار می گیرد.

Param:

برای تنظیم پارامترهای فنی سرویس های Base از قبیل دانلود رایگان شبانه و ... از سربرگ Param استفاده می کنیم. با توجه به گستردگی مطالب این سرفصل توضیح آن در بخش مربوطه به تفصیل مطرح شده است.

تنظیم سطوح دسترسی به سرویس ها:

در دلتاسیب امکان محدود کردن سطح دسترسی کاربران و ریسلرهای مختلف به سرویس ها به طور متنوعی موجود است که در این قسمت به توضیح ان ها می پردازیم:

Class Access :

در این قسمت می توانیم با توجه به کلاس هایی که برای دسته بندی کاربران ایجاد کرده ایم دسترسی کاربران را به سرویس های مختلف کنترل نماییم. به عنوان مثال در نظر بگیرید که می خواهیم دسترسی به سرویس های با سرعت بالاتر از 128 کیلوبیت در ثانیه را تنها برای کاربرانی که مدرکی از قبیل کارت دانشجویی و یا پروانه ی کسب ارائه داده اند باز بگذاریم. به این معنی که کاربران عادی در سایت کاربران تنها قادر به خرید سرویس های 128 کیلوبیت و پایین تر باشند و افرادی که مدرک مذکور را ارائه داده اند علاوه بر 128 بتوانند سرعت های بالاتر را نیز خریداری کنند. در این حالت کافیست ابتدا مانند شکل کلاس "دارای مدرک برای بالای 128 کیلوبیت" را ایجاد کنیم و سپس در سربرگ ClassAccess برای سرویس های با سرعت بالای 128 کیلوبیت کنار گزینه ی "دارای مدرک برای بالای 128 کیلوبیت" را تیک بگذاریم و تیک کنار گزینه ی "PermitAll" را برداریم تا سایر کلاس ها و یا کاربرانی که عضو هیچ کلاسی نیستند به این سرویس ها دسترسی نداشته باشند.

Reseller Access:

در این قسمت می توانیم دسترسی ریسلر ها ی مختلف به سرویس را کنترل نماییم. به عنوان مثال می خواهیم یک سرویس خاص را فقط مدیران بتوانند برای کاربر ثبت نمایند. در این صورت مطابق شکل عمل می کنیم. در صورتی که بخواهیم همه ی ریسلر ها بتوانند سرویس را انتخاب نمایند تنها کافیست گزینه ی PermitAll را علامت گذاری کنیم و نیازی به اینکه تمامی ریسلر ها را تیک بزنیم نیست.

@ نکته مهم: محدود کردن سرویس به ریسلرهای خاص تاثیری در محدودیت کاربر به انتخاب سرویس در سایت کاربران ندارد. یعنی سرویس مشخص شده در عکس فوق را اگر از قسمت های User Choosable موجود در سربرگ Info و یا در قسمت های Class Access و یا VISP Access محدود نکرده باشیم، همه ی کاربران می توانند از طریق سایت کاربران اقدام به انتخاب سرویس نمایند.